一份投標書的好壞很大程度上決定著投標的成敗，因此在制作投標書前了解清楚相關的注意事項是非常有必要的。下面一起看看制作服務類投標書需注意什么。

1.明確分工。

投標工作較為繁雜瑣碎，時間也緊迫，因此需要2-3個人分工、協(xié)作、配合才能完成?？砂凑占夹g標和商務標的要求，對編制的內容進行分工，每個人負責相應的內容，并在規(guī)定時間內完成。

2.注重編制工作。

參與編制投標書的人員應熟悉招標文件的內容，無論負責哪一部分內容，都要圍繞著既定方案、招標文件的要求來編寫，積極響應招標文件的要求。一般要提前2至3天完成，以便有足夠的時間開展后期的查漏補缺工作。編制過程中，還應注意以下兩個問題。

一方面，業(yè)績宜多不宜少。在收集業(yè)績材料時，除了按照資格要求或評標辦法的業(yè)績要求收集足夠的資料，有必要時還可加入幾個不同年度成交金額較大的業(yè)績，不僅可以防止個別業(yè)績不符合評審要求而被廢標，還可向評委展示投標人豐富的經驗及綜合實力。

另一方面，服務方案要突出亮點。服務方案是投標書核心競爭力的體現(xiàn)，也是編制人員編寫能力的體現(xiàn)，更是評標時考慮的主要因素之一。一份優(yōu)秀的服務方案應邏輯清晰、層次分明，在對項目采購需求、評標辦法里的服務要求全面響應的基礎上，提出更全面、更優(yōu)質的服務內容。因此，負責編制服務方案的人員可以是企業(yè)里經驗豐富的老員工，因為他們對自己企業(yè)比較熟悉，可以根據企業(yè)自身的特點，結合招標文件要求編寫服務方案，避免因缺乏經驗而導致不必要的返工;同時，他們可以幫助企業(yè)確保投標書的質量，提高中標率。

3.編制服務方案時，編制人員應仔細思考業(yè)主需要怎樣的服務，以便能夠完全地響應。

如果遇到招標項目采購需求或評標辦法的服務要求描述不詳細的情況，可在招標文件的合同中尋找詳細的合同條款，進行調整后寫入方案中，或是在網上收集類似項目的招標文件，或許能有可以借鑒之處。值得注意的是，編制人員應準確把握招標項目的重點、難點、業(yè)主的特殊要求等，這些都要在服務方案中予以著重體現(xiàn)。最忌諱套用網上搜索的內容或者是企業(yè)自己的模板，千篇一律，并沒有針對項目突出亮點，自然得分不高。

4.服務類的招標項目，并不完全以價格取勝，相比提供低價但不能保證服務質量的投標人，招標人更傾向于選擇價格較前者稍高但能提供優(yōu)質服務的投標人。因此，投標人在編制服務方案時，如能多提出優(yōu)于招標文件的服務內容，也將更容易得到評委或招標人的青睞。

5.要研究分析投標報價。

投標報價是招標文件較重要的部分，需要細致、科學、合理的編制。編制投標報價應針對不同的評標辦法、不同的地區(qū)慣例、不同的工程項目類別等而采用有差別的策略。例如最低評標價法和綜合評分法的投標報價的區(qū)別是，前者基本上是基于成本價的計算，后者則主要是對業(yè)主的預算標底進行估算，其單價一般會比最低評標價法的單價高一些。初步報價提出后，應對其進行多方面分析，圍繞初步報價的合理性、競爭性、營利性和風險性，作出最終報價決策。

6.按照招標文件要求收集材料。

為避免因材料不全被廢標，投標人應嚴格響應評標辦法的每一個得分點，除了按照投標書格式的要求收集材料外，還應全文檢查是否有遺漏的地方，及時補齊缺少的材料。

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