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??一個完整的企業(yè)采購流程是怎樣的?

一個完整的企業(yè)采購流程要經(jīng)過八個購買階段。

一個完整的企業(yè)采購流程是怎樣的?

第一階段:問題識別。

當公司有人認識到某個問題或者需求可以通過采購產(chǎn)品或服務來解決的時候,采購過程就開始了。

問題識別可以從兩方面引起。

第一個是內部刺激,比如說使用機械設備的人發(fā)現(xiàn)某個零部件壞了或者發(fā)現(xiàn)有一種可以提升效率的新型的機械設備,于是向公司反饋。因而公司管理人員決定購買新型的設備。

還有一種是外部刺激,比如說采購人員在工業(yè)貿易展覽會上看到了更先進的機械設備或者在網(wǎng)站上看到了更先進的管理軟件,于是向企業(yè)管理層提出采購物品的需要。

第二階段:描述總體需求。

這一階段采購人員應當確定的是所需要物品的總體特征以及數(shù)量,比如說產(chǎn)品的可靠性、耐用性、產(chǎn)品的價格范圍等。

第三階段:確定產(chǎn)品規(guī)格。

這里主要指的是技術規(guī)格。

比如說企業(yè)要采購一批管理軟件。首先他要確企業(yè)有哪些問題需要通過管理軟件來解決,然后尋找市面上的軟件,并且對軟件的功能進行分析。

第一個分析企業(yè)需要并且軟件里剛好能滿足的功能;第二個分析企業(yè)需要但是軟件里面沒有的功能;第三個分析企業(yè)不需要但是軟件里面配備了的功能;這個時候企業(yè)就可能需要向廠家定制軟件。

將軟件本身不具備的功能添加上,將軟件本身多余的功能去掉。

這種方法叫做產(chǎn)品價值分析法,即在不影響產(chǎn)品性能質量的情況下,對產(chǎn)品重新設計。使產(chǎn)品更符合企業(yè)的需求。

第四個階段:尋找供應商。

企業(yè)一般會通過線上線下互相結合的方式,尋找供應商。

比如說聯(lián)絡其他公司或者是參加工業(yè)展會,或者是通過網(wǎng)上搜索,也有可能企業(yè)會自己建立一個采購網(wǎng)站,發(fā)布采購需求,或者和其他公司一起成立一個采購聯(lián)盟,通過這個采購聯(lián)盟向外界尋找供應商。

第五個階段:提案征集,類似于招標。

企業(yè)采購人員會邀請一些潛在的供應商來進行提案說明,通過對比不同的供應商能夠滿足企業(yè)采購需要的程度來確定選擇哪家供應商。

通常會給供應商的整體進行一個評估,主要參考屬性有價格、產(chǎn)品可靠性、服務可靠性、供應商的靈活性、供應商的聲譽。

第六階段:選擇供應商。

通過對供應商的評估,企業(yè)會選擇最有利于企業(yè)效益最大化的供應商。

當然,這個時候采購企業(yè)會和供應商進行談判,除了考慮交貨的可靠性、技術問題等,最重要的就是價格。

第七階段:常規(guī)訂購的具體規(guī)定。

比如技術規(guī)格、需要的數(shù)量、交貨的時間、退貨政策以及保修服務、稅收優(yōu)惠。

越來越多的企業(yè)會采用無存貨采購計劃。就是供應商能夠實時地看到客戶的庫存水平并且主動的進行補貨。這個時候采購企業(yè)內部就不會有太多的存貨,于是可以減少存貨成本。

第八階段 : 績效評估。

采購企業(yè)有三種方法對供應商進行評估。

第一種是請消費者對供應商的產(chǎn)品進行評價。

第二種是利用加權打分的方法,對供應商進行打分。比如說產(chǎn)品可靠性的比重是20%,服務可靠性的權重是10%,供應商的靈活性是10%,價格是30%,供應商的信譽是30%。

然后根據(jù)較差、一般、良好、優(yōu)秀,這四個維度進行評分,最后將總分加總。

第三種是對于表現(xiàn)不好的供應商重新進行談判,調整價格或者終止合作關系。

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