為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，做好“土特產(chǎn)”文章，進(jìn)一步帶動(dòng)有需求且愿意參加的供應(yīng)商逐步適應(yīng)市場、打造農(nóng)產(chǎn)品品牌、擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售，平臺(tái)傾力打造了“832優(yōu)選”品牌?！?32優(yōu)選”是以品牌建設(shè)為抓手，以市場機(jī)制為導(dǎo)向，旨在為脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品提升品牌價(jià)值，通過構(gòu)建覆蓋全國線上線下銷售服務(wù)體系，助力脫貧地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)升級，進(jìn)一步推動(dòng)融入全國統(tǒng)一大市場?！?32平臺(tái)”將面向全平臺(tái)招募“832優(yōu)選”供應(yīng)商，現(xiàn)就有關(guān)事宜公告如下：

一、什么是“832優(yōu)選”？

“832優(yōu)選”是由“832平臺(tái)”專業(yè)選品和品控團(tuán)隊(duì)從832個(gè)國家級脫貧地區(qū)里培育和嚴(yán)選出的農(nóng)特優(yōu)產(chǎn)品集合，以“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)服務(wù)、優(yōu)配送、優(yōu)售后”的“五優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格選品，從30余萬款商品中挑選出好貨，保證采購人“五個(gè)滿意”。

二、“832優(yōu)選”的“五優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)

以“五優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對采購人“五個(gè)滿意”的品牌承諾，分別是：商品滿意、價(jià)格滿意、體驗(yàn)滿意、配送滿意、服務(wù)滿意。其中，商品選拔環(huán)節(jié)重點(diǎn)考察商品維度的“優(yōu)質(zhì)”“優(yōu)價(jià)” 標(biāo)準(zhǔn)。

1、“優(yōu)質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持“土、特、產(chǎn)”三大原則，按照“安全、口感、新鮮、營養(yǎng)、外觀、規(guī)格、包裝、添加劑及生產(chǎn)工藝”八大維度的百分制評價(jià)體系進(jìn)行優(yōu)選。

2、“優(yōu)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)審商品售價(jià)的合理性，每一款商品需要與“832平臺(tái)”在售商品、第三方平臺(tái)比對，保證“同平臺(tái)比價(jià)”和“第三方平臺(tái)比價(jià)”的兩個(gè)“不高于”。

3、“優(yōu)服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)守“響應(yīng)快、態(tài)度佳、專業(yè)好”原則做好售前、售中服務(wù)工作。

4、“優(yōu)配送”標(biāo)準(zhǔn)

確保采購人配送體驗(yàn)，保證“門對門妥投”。一件代發(fā)業(yè)務(wù)要求供應(yīng)商“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”“發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)上傳單號”“由平臺(tái)指定快遞承運(yùn)”等。

5、“優(yōu)售后”標(biāo)準(zhǔn)

積極處理客訴問題，做到不推諉、不逃避，24小時(shí)內(nèi)給出處理方案并落實(shí)；非生鮮商品按照“7日內(nèi)無理由退換”等。

三、供應(yīng)商申報(bào)條件

1、合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

店鋪在“832平臺(tái)”正常運(yùn)營，并繳納保證金2萬元以上；未發(fā)生無重大違規(guī)記錄，近一年內(nèi)累計(jì)投訴不超過三次。

2、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)注冊資金100萬以上，且存續(xù)時(shí)間1年以上。

3、銷售額標(biāo)準(zhǔn)

在“832平臺(tái)”2022年銷售額達(dá)到100萬以上，或累計(jì)三年銷售額200萬以上（以“832平臺(tái)”后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

4、價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)

正確理解“832優(yōu)選”品牌理念，能夠認(rèn)同并執(zhí)行“五優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)（優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)服務(wù)、優(yōu)配送、優(yōu)售后），保證采購人“五個(gè)滿意”。

5、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)

具備一線電商平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有完整的電商團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)配置包含業(yè)務(wù)、客服、運(yùn)營、美工、倉管、售后等），并專人專崗負(fù)責(zé)“832優(yōu)選”業(yè)務(wù)。

6、供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)

工會(huì)統(tǒng)采分送及“832平臺(tái)”小程序特設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（一件代發(fā)業(yè)務(wù)特設(shè)標(biāo)準(zhǔn)），商家具備一件代發(fā)能力，日均發(fā)貨能力1000單以上；發(fā)貨時(shí)效48小時(shí)，發(fā)貨后的運(yùn)單號上傳時(shí)效24小時(shí)；快遞或物流需使用順豐、京東、德邦。

7、特招標(biāo)準(zhǔn)

如具備其他突出企業(yè)優(yōu)勢（如國家級龍頭企業(yè)、主流電商平臺(tái)年銷售額1000萬以上等），可酌情放寬資質(zhì)及銷售額標(biāo)準(zhǔn)（第2、3點(diǎn)）。

8、生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)先

報(bào)名要求：經(jīng)過篩選入圍的商品，需寄送樣品，由平臺(tái)專業(yè)選品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“盲測優(yōu)選”。

四、培訓(xùn)會(huì)預(yù)告

平臺(tái)計(jì)劃于2023年3月1日（星期三）上午9:00—12:00，召開“832優(yōu)選”供應(yīng)商培訓(xùn)交流會(huì)，相關(guān)項(xiàng)目介紹、申報(bào)條件及申報(bào)方式將在會(huì)上統(tǒng)一說明。具體會(huì)議通知請關(guān)注平臺(tái)后續(xù)公告。如有問題，請咨詢客服熱線400-1188-832。

832平臺(tái) 

2023年2月24日 

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