全過程工程咨詢控制要點(diǎn)及提升策略

# 工程造價 2021-10-24 13:04 來源：

隨著我國固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)水平的逐步提高，為了更好地實(shí)現(xiàn)投資和建設(shè)的意圖，投資者或建設(shè)單位在固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的決策、工程建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)營過程中，對全面、跨階段、一體化的咨詢服務(wù)要求越來越高。建設(shè)項(xiàng)目全過程的工程咨詢服務(wù)逐漸得到投資者和建設(shè)單位的認(rèn)可，可以提高固定資產(chǎn)投資決策的科學(xué)水平，進(jìn)一步完善工程建設(shè)的組織模式，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。本文分析了全過程工程咨詢的控制要點(diǎn)和推廣策略。

中國建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高密切相關(guān)。根據(jù)專業(yè)類別，建設(shè)項(xiàng)目可分為不同的項(xiàng)目類型，如房屋建筑、市政工程、道橋工程和水電工程。不同的項(xiàng)目類型在技術(shù)、管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上都有很大的差異。傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目的需要。提高項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性是項(xiàng)目順利實(shí)施的重要保證。由于全過程工程咨詢可以為項(xiàng)目決策和管理提供科學(xué)的實(shí)施依據(jù)，優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)的組織模式，提高管理的效率和有效性，因此逐漸被廣泛應(yīng)用。

全過程工程咨詢的特點(diǎn)

改革開放以來，我國工程咨詢服務(wù)在市場化和專業(yè)化方面發(fā)展迅速，形成了投資咨詢、招標(biāo)代理、勘察設(shè)計、監(jiān)理、造價和項(xiàng)目管理等咨詢服務(wù)形式。隨著我國固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)水平的逐步提高，為了更好地實(shí)現(xiàn)投資和建設(shè)的意圖，投資者或建設(shè)單位在固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的決策、工程建設(shè)和項(xiàng)目運(yùn)營過程中，對全面、跨階段、一體化的咨詢服務(wù)要求越來越高。這種需求與現(xiàn)行體制造成的單一服務(wù)供給模式的矛盾日益突出。因此，有必要創(chuàng)新咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)施模式，大力發(fā)展面向市場、滿足客戶多樣化需求的全過程工程咨詢服務(wù)模式。同時，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，豐富的信息平臺的出現(xiàn)，為全過程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展帶來了重要支撐。為業(yè)主提供綜合咨詢服務(wù)，以滿足自身在工程建設(shè)管理中規(guī)避風(fēng)險的要求，也是工程咨詢業(yè)未來的主要發(fā)展方向。目前，國家鼓勵造價、設(shè)計、勘察等企業(yè)通過并購、重組、聯(lián)合經(jīng)營等方式開展全過程工程咨詢工作，建設(shè)一批高水平的咨詢企業(yè)。

全過程工程咨詢控制的要點(diǎn)分析及對策

1.優(yōu)化全過程工程咨詢服務(wù)收費(fèi)方案

全過程工程咨詢服務(wù)如何收費(fèi)和定價一直是相關(guān)企業(yè)和社會關(guān)注的焦點(diǎn)，是調(diào)動全過程工程咨詢服務(wù)積極性、保證全過程工程咨詢服務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。發(fā)現(xiàn)全過程工程咨詢服務(wù)包括投資決策、建筑方案、初步設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計等智力成果，如經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)意、技術(shù)、能力等，不應(yīng)按人工日數(shù)或人工月數(shù)計算人工成本加報酬收取。這種收費(fèi)方式主要適用于簡單的工作或勞務(wù)，不適合對復(fù)雜、智能化的工作進(jìn)行定價。很難更好地反映顧問水平、能力和質(zhì)量的差異及其對項(xiàng)目高質(zhì)量服務(wù)的長期影響。在現(xiàn)有的橫向競爭機(jī)制下，不利于對“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”“物（成果）有所值”“務(wù)（服務(wù)）有所值”的保護(hù)和激勵。因此，建議對包含工程設(shè)計工作的全過程工程咨詢服務(wù)取費(fèi)計價采用如下兩種方式。方式一：根據(jù)不同規(guī)模.項(xiàng)目類型和工作范圍等，確定費(fèi)率區(qū)間，采用總價乘費(fèi)率方式確定咨詢服務(wù)費(fèi)。方式二：根據(jù)工程咨詢服務(wù)范圍和內(nèi)容直接提出各分項(xiàng)業(yè)務(wù)報價并匯總形成項(xiàng)目的工程咨詢總費(fèi)用。

2.加強(qiáng)全過程工程咨詢的信息化

在信息時代，工程咨詢企業(yè)不能忽視信息技術(shù)在工程咨詢?nèi)^程中的應(yīng)用。工程咨詢企業(yè)需要建立完善的信息系統(tǒng)，促進(jìn)工程咨詢與信息技術(shù)在全過程的雙向結(jié)合，產(chǎn)生更多的應(yīng)用潛力和發(fā)展勢頭。此外，工程咨詢企業(yè)可以應(yīng)用多媒體計算機(jī)技術(shù)和電子信息通信技術(shù)，建立全過程工程咨詢數(shù)據(jù)庫。在這種情況下，可以在建設(shè)項(xiàng)目的各個階段提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持，提高咨詢服務(wù)的合理性和全面性。此外，工程咨詢企業(yè)還可以應(yīng)用BIM技術(shù)，基于建設(shè)項(xiàng)目的各種信息創(chuàng)建建筑信息模型，從而更直觀、更具體地提供建議。在此基礎(chǔ)上，基于工程咨詢的全過程，工程咨詢企業(yè)可以搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺，實(shí)現(xiàn)在線咨詢服務(wù)，為工程建設(shè)提供更多便利?？陀^地說，在整個工程咨詢過程中，網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以收集大量的施工信息，不斷優(yōu)化工程咨詢?nèi)^程的流程和步驟，為其信息化發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，信息技術(shù)在工程咨詢企業(yè)中的應(yīng)用，可以從全過程促進(jìn)工程咨詢的專業(yè)化發(fā)展。

3.注意服務(wù)編程

所謂全過程工程咨詢服務(wù)計劃，具體是指全過程工程咨詢服務(wù)過程中應(yīng)用的程序內(nèi)容，在全過程工程咨詢的工作指導(dǎo)和規(guī)劃中起著非常重要的作用。全過程工程咨詢服務(wù)計劃應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制，并明確項(xiàng)目的具體目標(biāo)和服務(wù)結(jié)構(gòu)。各專業(yè)團(tuán)隊要根據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，明確計劃各階段各團(tuán)隊的工作要點(diǎn)。同時，服務(wù)計劃中涉及的具體內(nèi)容要更加明確。每個咨詢服務(wù)團(tuán)隊完成服務(wù)計劃的編制后，都要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的審核，從而完成整個咨詢服務(wù)計劃的編制。

4.加強(qiáng)工程咨詢?nèi)瞬湃^程管理和培養(yǎng)

人才是咨詢企業(yè)的重要資源。培養(yǎng)好咨詢?nèi)瞬挪粌H可以提高咨詢項(xiàng)目的質(zhì)量，還可以為企業(yè)未來的發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)。工程咨詢企業(yè)的管理者要做好以下三個方面的工作：一是管理者要在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的發(fā)展方向，從而制定系統(tǒng)的咨詢?nèi)瞬殴芾泶胧?，改善不同部門之間的溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)對個人的工作責(zé)任，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感。其次，部門負(fù)責(zé)人要重視咨詢?nèi)瞬诺膶I(yè)轉(zhuǎn)化，鼓勵技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)化，使企業(yè)的管理工作具有較強(qiáng)的科技特色。最后，企業(yè)管理者應(yīng)建立完善的工程咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系，提高咨詢?nèi)瞬诺木C合業(yè)務(wù)能力，使工程咨詢?nèi)瞬旁趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步和成長。

5.加強(qiáng)項(xiàng)目的全過程管理

全過程工程咨詢服務(wù)為工程建設(shè)項(xiàng)目提供從項(xiàng)目規(guī)劃到項(xiàng)目保修期結(jié)束的全生命周期咨詢服務(wù)，包括項(xiàng)目的全過程管理和工程建設(shè)項(xiàng)目各個階段的專業(yè)咨詢，如投資咨詢、招標(biāo)代理、造價咨詢、工程勘察、工程設(shè)計等。同時，它還具有集成化、多樣化的特點(diǎn)，整合了工程建設(shè)中的各種業(yè)務(wù)資源，具有優(yōu)秀的專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的全方位咨詢與管理一體化，可以采用多種組織模式為項(xiàng)目提供局部或整體的解決方案。全過程工程咨詢是一項(xiàng)綜合性的創(chuàng)新和治理服務(wù)，其中全過程管理是一個重要環(huán)節(jié)，可以對工程項(xiàng)目進(jìn)行計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，最大限度地為客戶創(chuàng)造服務(wù)價值。全過程管理需要注重整體管理，綜合分析影響建設(shè)項(xiàng)目順利開展的各種因素，對工程進(jìn)度、工程造價、工程質(zhì)量、工程安全實(shí)施全過程的整體管理，以保證工程建設(shè)各部門的信息傳遞效率，積極溝通協(xié)調(diào)，達(dá)到一體化管理的目標(biāo)。

結(jié)語

對于建設(shè)項(xiàng)目，在建設(shè)活動的前期，應(yīng)開展相應(yīng)的工程咨詢工作，為后續(xù)工作帶來依據(jù)。如今，全過程工程咨詢具有明顯的優(yōu)勢，但由于各種內(nèi)部和外部因素，在具體工作中仍存在一些問題。因此，在未來的服務(wù)中，相關(guān)企業(yè)需要明確全過程工程咨詢的本質(zhì)和內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大工作范圍，創(chuàng)新工作流程，促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。此外，通過利用信息技術(shù)，加強(qiáng)全過程工程咨詢服務(wù)的規(guī)劃，從而保證全過程工程咨詢服務(wù)的良性發(fā)展。