做造價這么多年了
施工現(xiàn)場太復(fù)雜，成本管控0技巧往往很大程度上影響著項目的經(jīng)營效益水平。有些同學(xué)可能對“項目商務(wù)經(jīng)理”這個職位有點(diǎn)陌生，在中建系統(tǒng)，項目經(jīng)理、項目總工、項目商務(wù)經(jīng)理構(gòu)成了項目管理班子成員的鐵三角，有時也會增加項目生產(chǎn)經(jīng)理這個崗位。不管怎樣，項目商務(wù)經(jīng)理是不可或缺的，它在整個項目經(jīng)濟(jì)活動中扮演了至關(guān)重要的角色。可以說，在整個項目生命周期（主要是施工階段）中，項目商務(wù)經(jīng)理的身影無處不在。那作為一名商務(wù)經(jīng)理，商務(wù)人員必須要清晰并全面落實自己的管理職能，那么商務(wù)管理人員主要有哪些職能呢？一般商務(wù)人員的管理職能主要分為以下幾點(diǎn)：目標(biāo)管理、預(yù)算管理、成本管理、資金管理、合同管理、二次經(jīng)營管理等幾個方面。一個項目的投標(biāo)、中標(biāo)、施工、結(jié)算、審計、決算都離不開商務(wù)，而且商務(wù)可以說是施工單位唯一一個從投標(biāo)直至結(jié)算都全程參與的部門，那么一名優(yōu)秀的商務(wù)管理人員應(yīng)該具備哪些意識呢？1、合約意識。一名優(yōu)秀的商務(wù)管理人員，必須強(qiáng)化自己的合同意識，要嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，不管是對甲方還是對乙方一切都要做到以合同依據(jù)，善于發(fā)現(xiàn)并利用合同中的條款，保護(hù)企業(yè)積極創(chuàng)造一個好的執(zhí)行合同氛圍，努力實現(xiàn)合同目標(biāo)。2、法律意識。一般情況下，一個項目的商務(wù)經(jīng)理要兼職本項目的法務(wù)經(jīng)理，因此一名優(yōu)秀的商務(wù)管理人員一定要對我國的法律有一定的理解及見解。杜絕并抵制任何違法違規(guī)行為。3、風(fēng)險意識。一般項目都會存在一些不可預(yù)見的風(fēng)險，尤其是一些國際工程。對于施工總承包來說，他們所承擔(dān)的危險其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于建設(shè)單位，對一些大型施工企業(yè)來說，樹立自己的品牌形象以及建設(shè)投入往往都會比較大，因此商務(wù)管理人員必須要全面的把控，從投標(biāo)的時候就要開始預(yù)測以及辨識風(fēng)險，并針對其采取有效的預(yù)控措施。4、索賠意識。所謂“中標(biāo)靠低價、盈利靠索賠”雖然這句話有些片面，但是也能看出來索賠對一個項目盈虧占了很大的比重。從投標(biāo)的時候就要開始考慮索賠，要認(rèn)識到索賠是合同授予施工方的正當(dāng)權(quán)益，做好施工索賠是降低風(fēng)險和增加項目效益的重要手段，因此要時刻關(guān)注索賠事件、及時發(fā)現(xiàn)、把握索賠機(jī)會。5、成本意識。一個項目盈虧的關(guān)鍵就是看成本，如果缺乏成本意識，便無法做好項目經(jīng)營工作，商務(wù)管理人員必須要對項目的開支做到心中有數(shù)，對應(yīng)一些合同之外的成本投入，要及時同業(yè)主提出索賠或者補(bǔ)償。整個項目成本會隨著一個工程的施工會不斷變化的，因此，商務(wù)管理人員必須要動態(tài)的調(diào)整并分析項目施工成本，做到真正的成本優(yōu)化。6、時效意識。任何一個工程在簽訂的時候不管是工期還是合同外索賠都是有時效性的，因此商務(wù)人員在索賠申訴中一定要注意時效性，及時的提出索賠意向。商務(wù)人員雖然不是工程中最具有技術(shù)含量的，但卻是接觸面最廣的，下到分包、班組上到業(yè)主、咨詢、監(jiān)理的辦公室都有商務(wù)人員的身影。而一名優(yōu)秀的商務(wù)經(jīng)理不僅要在管理實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，還要提升自己的公關(guān)能力。那么商務(wù)管理人員需要哪些業(yè)務(wù)能力呢？首先商務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力不單單指的是預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力，也就是算量和組價的能力，這僅僅是商務(wù)管理人員的基礎(chǔ)。商務(wù)管理人員第一點(diǎn)是要有分析判斷能力，對于任何一份合同，任何一份文件都能敏銳分析出其中的風(fēng)險點(diǎn)和效益點(diǎn)，并且能迅速的判斷出項目能否承受，以及能否采取有效手段加以控制。第二談判能力，每一位商務(wù)管理人員都要有一副巧舌如簧的伶牙俐齒，而這里的前提就是對國家各種政策以及規(guī)范的深層次的熟悉和見解。尤其是在合同談判及索賠談判中，如何用自己的業(yè)務(wù)水平去說服談判方，并且還要分析談判對手的心里活動、目標(biāo)與底線，既能達(dá)到自己的目的還不得罪對方。第三協(xié)同工作能力，一個項目的好與壞、盈與虧不是一個人一個部門能起確定性的，需要大家的共同的努力，因此一名優(yōu)秀的商務(wù)人員必須要善于協(xié)同本部門和項目其他部門的人員，這樣才能使整個工程達(dá)到最理想的狀態(tài)。與業(yè)主的關(guān)系。首先要清楚的認(rèn)識到業(yè)主在整個工程中的地位，應(yīng)該給予對方足夠的尊重，并且要通過自身的實力得到對方的認(rèn)可，這樣在以后的工作才能更加的順暢。與分包商的關(guān)系。雖然名義上是他們得甲方，但是整個項目的進(jìn)度完全取決于分包商，因此在選分包商的時候一定要選取合格的分包商，并且管理分包的時候一定不要通過身份去欺壓對方，要從合同出發(fā)，這樣雙方才能共同進(jìn)步，而且在某些時候應(yīng)該同分包商在一起形成合力共同應(yīng)對業(yè)主及監(jiān)理單位。與項目各部門的關(guān)系。合約商務(wù)工作不能只靠本部門的人員去工作，與項目其他部門也是有著密不可分的聯(lián)系的，只有得到項目各部門的積極配合和支持才能做好項目的合約商務(wù)工作，尤其是像一些工程變更、施工索賠、二次經(jīng)營等工作離不開、工程部、技術(shù)部、物資部等部門的通力合作，因此從項目剛開始商務(wù)管理人員就要建立與項目各部門溝通聯(lián)系的途徑，并維護(hù)好同關(guān)部門的關(guān)系。市面上的薪資水平相差甚多，先來帶大家看一 組數(shù)據(jù)，某招聘平臺上關(guān)于商務(wù)經(jīng)理的招聘信息：以2021年11月份北京地區(qū)為例，同為商務(wù)經(jīng)理，但是薪資待遇卻完全不同，這件事情追根溯源，還是需求的能力不同，商務(wù)經(jīng)理的本質(zhì)工作本應(yīng)該是重點(diǎn)關(guān)注項目成本的相關(guān)問題的，但是現(xiàn)在卻逐步畸形為“簽合同、出差、應(yīng)酬公關(guān)”。看到第二份比較正常的崗位職責(zé)和薪資分布，這才是做商務(wù)未來努力的方向，知道了這些應(yīng)該努力的方向，才好給目標(biāo)下定義分解。
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