索賠，是國際上通用的工程術語，工程簽證就是索賠中的一個重要內(nèi)容，設計變更，就是索賠的重要依據(jù)。在實際工程項目中，屬于索賠范疇的工作還有很多，索賠也有很多的規(guī)矩，今天就為大家?guī)硭髻r的那些事兒。

索賠無敵原則：

有理、有據(jù)、按時認真編寫好索賠文件，提出的索賠項目要符合實際，內(nèi)容充實，證據(jù)確鑿，有說服力，索賠計算準確，并嚴格按索賠的規(guī)定和程序辦理，簡單地說就是索賠工作要做到有理、有據(jù)、按時，“有理”才能走四方，“有據(jù)”才能行得端，“按時”才能不失效。

索賠第一要義：經(jīng)濟利益索賠第一要義：索賠工作關系著施工企業(yè)的經(jīng)濟利益。

索賠的三個階段

（1）所有施工管理人員都應重視索賠，知道索賠。

（2）索賠必須做到理由充分，證據(jù)確鑿，按時簽證，講究談判技巧。

（3）索賠工作貫穿于施工的全過程。

索賠的七個技巧

1簽合同時就得長心眼

(1)施工企業(yè)中標后，應及時、謹慎地與發(fā)包方簽訂施工合同。應盡可能地考慮周詳，措詞嚴謹，權利和義務明確，做到平等、互利。(2)合同價款最好采用可調價格方式。并明確追加調整合同價款及索賠的政策、依據(jù)和方法，為竣工結算時調整工程造價和索賠提供合同依據(jù)和法律保障。

2開工前要收集資料

(1)研究圖紙在工程開工前應搜集有關資料，包括工程地點的交通條件、三通一平情況，供水、供電是否滿足施工需要？水、電價格是否超過預算價？地下水位的高度，土質狀況，是否有障礙物等。

(2)組織各專業(yè)技術人員仔細研究施工圖紙，互相交流，找出圖紙中疏漏、錯誤、不明、不詳、不符合實際、各專業(yè)之間相互沖突等等問題。

(3)在圖紙會審中應認真做好施工圖會審紀要。施工中應及時進行預測性分析，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生索賠事項的分部分項工程。

3不可抗力和不可違力要重視

(1)千萬不要忽略遇到災害性氣候、發(fā)現(xiàn)地下障礙物、軟基礎或文物以及征地拆遷、施工條件等外部環(huán)境影響等。

(2)業(yè)主要求變更施工項目的局部尺寸及數(shù)量或調整施工材料、更改施工工藝等。

(3)停水、停電超過原合同規(guī)定時限；因建設單位或監(jiān)理單位要求延緩施工或造成工程返工、窩工、增加工程量等。

4要向庭審記錄員學習忠實記錄

(1)在施工過程中，承包商應堅持監(jiān)理及業(yè)主的書面指令為主，即使在特殊情況下必須執(zhí)行其口頭命令，亦應在事后立即要求其用書面文件確認，或者致函監(jiān)理及業(yè)主確認。

(2)做好施工日志、技術資料等施工記錄。

(3)當造成現(xiàn)場損失時，還應做好現(xiàn)場攝像、錄像，以達到資料的完整性。

(4)對停水、停電、甲供材料的進場時間、數(shù)量、質量等等，都應做好詳細記錄。

(5)對設計變更、技術核定、工程量增減等簽證手續(xù)要齊全，確保資料完整。

(6)業(yè)主或監(jiān)理單位的臨時變更、口頭指令、會議研究、往來信函等應及時收集，整理成文字，必要時還可對施工過程進行攝影或錄像。

(7)凡采用新材料、新工藝、新技術施工，沒有相應預算定額計價時，應收集有關造價信息或征詢有關造價部門意見，作好結算依據(jù)的準備。

(8)在施工中需要更改設計或施工方案的也應及時做好修改、補充簽證。

(9)如施工中發(fā)生工傷、機械事故時，也應及時記錄現(xiàn)場實際狀況，分清職責；對人員、設備的閑置、工期的延誤以及對工程的損害程度等，都應及時辦理簽證手續(xù)。

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