對于各個供應商朋友來說,要想順利入駐招標采購網(wǎng)站,還需要了解透徹相關(guān)的技術(shù)規(guī)范及行為準則。近日,廣東省政府采購中心出臺廣東省電商政府采購的技術(shù)規(guī)范與行為準則,我們來了解一下吧!
這兩份文件是跟在廣東省政府采購網(wǎng)上商城供貨資格采購項目公開招標的時候與招標文件同時公開的。文件分別是《廣東省政府采購網(wǎng)上商城對接標準》與《廣東省政府采購網(wǎng)上商城供應商交易行為規(guī)范》,前者規(guī)范了網(wǎng)上商城的技術(shù)對接標準,包括商品、查詢、物流、賬期、發(fā)票等,而后者則規(guī)范了供應商在參與電商采購中的行為,如權(quán)力、義務、處罰方法等。
附:
廣東省政府采購網(wǎng)上商城供應商交易行為規(guī)范
(2018修訂版-稿)
第一條 為加強對網(wǎng)上商城供應商的管理,規(guī)范交易行為,引導市場有序競爭,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范所稱網(wǎng)上商城供應商,是指具備網(wǎng)上商城資格,在協(xié)議期限內(nèi)為采購單位提供貨物及服務的供應商。
第三條 網(wǎng)上商城供應商應遵循公開透明、誠實信用、合法經(jīng)營的原則。
第四條 省政府采購中心負責制定網(wǎng)上商城供應商資格入圍標準和入圍方式,組織實施網(wǎng)上商城供應商資格入圍活動,建立全省統(tǒng)一共享使用的網(wǎng)上商城系統(tǒng)。網(wǎng)上商城供應商資格入圍標準和入圍方式由省政府采購中心另行制定。
第五條 網(wǎng)上商城供應商獲得入圍資格后,應在廣東省政府采購網(wǎng)完成供應商注冊,并按照省政府采購中心的有關(guān)規(guī)定在廣東省電子化采購執(zhí)行平臺進行備案,補充完善相關(guān)登記資料,并保證登記資料的真實有效。網(wǎng)上商城供應商信息在廣東省電子化采購執(zhí)行平臺予以對外公布,接受社會監(jiān)督。
第六條 網(wǎng)上商城供應商完成備案后,由省政府采購中心開通業(yè)務權(quán)限。網(wǎng)上商城供應商應在廣東省電子化采購執(zhí)行平臺依法開展電商直購活動。
第七條 網(wǎng)上商城供應商享有以下權(quán)利:
(一) 在經(jīng)營業(yè)務范圍內(nèi)參加廣東省境內(nèi)的電商直購活動;
(二) 有權(quán)拒絕采購單位及其工作人員提出的不正當要求;
(三) 法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其它權(quán)利。
第八條 網(wǎng)上商城供應商履行以下義務:
(一) 簽訂網(wǎng)上商城供應商資格入圍協(xié)議書,并按協(xié)議約定遵守市場交易規(guī)則,接受監(jiān)督管理和責任追究處理。
(二) 完成自有電子商務平臺與廣東省網(wǎng)上商城系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接,并自行承擔數(shù)據(jù)對接中產(chǎn)生的費用;
(三) 自覺遵守政府采購法律法規(guī)和其他相關(guān)規(guī)定,獨立、自主、誠信參與電商直購活動;
(四) 按規(guī)定與采購單位簽訂電商直購合同并依法履行合同義務;
(五) 為采購單位提供符合質(zhì)量要求的貨物和優(yōu)質(zhì)的售后服務;
(六) 接受政府采購監(jiān)督管理、集中采購機構(gòu)等部門的監(jiān)督管理;
(七) 法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其它義務。
第九條 網(wǎng)上商城供應商銷售的商品應符合以下規(guī)定:
(一) 必須是在其電子商務平臺公開銷售的自營商品,不得推送非自營商品;
(二) 網(wǎng)上商城系統(tǒng)中的商品庫存數(shù)量必須與實際庫存數(shù)量保持一致,不得銷售無庫存的商品;
(三) 必須是原廠原裝、有質(zhì)量保證、符合國家“三包”政策的全新商品,不得銷售假冒偽劣或已停產(chǎn)商品;
(四) 商品信息應當完整、清晰,且必須符合國家相關(guān)政策規(guī)定,不得銷售針對政府的“特供”、“專供”商品,屬于政府采購強制節(jié)能范圍的,不得銷售《節(jié)能商品政府采購清單》外的商品;
(五) 有規(guī)定最高限價標準的,不得推送超出最高限價標準的商品;
(六) 必須屬于網(wǎng)上商城系統(tǒng)的標準商品庫內(nèi)的商品,且在廣東省以外的不少于3個以上面向社會大眾的電商平臺或者政府采購網(wǎng)上商城平臺上有同步銷售;
(七) 商品價格不得高于自有電子商務平臺價格,不得高于同期對其他消費群體的銷售價格,且必須承諾廣東省范圍內(nèi)價格統(tǒng)一,不得有地區(qū)差異;
(八) 商品安裝調(diào)試中涉及另行購置配件或支付服務費用的,必須公開有償收費標準。未公開收費標準的,不得要求采購單位支付。
第十條 網(wǎng)上商城供應商應具備良好的售后服務能力,并遵守以下規(guī)定:
(一)設(shè)立專門的技術(shù)團隊及服務團隊,提供客服聯(lián)系電話和在線咨詢服務;
(二)必須提供完整、真實的物流信息,并與網(wǎng)上商城系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接;
(三)不得無故擅自取消電子訂單;
(四)必須按照規(guī)定的時間以及合同約定的地點完成配送服務,不得收取配送費用;
(五)屬于需要安裝的商品,必須配合采購單位完成商品的安裝服務,包括但不限于商品安裝調(diào)試、預約安裝服務;
(六)必須依照國家有關(guān)規(guī)定提供自采購單位收到商品之日起七日內(nèi)免費退換貨服務;
(七)在質(zhì)保期內(nèi),出現(xiàn)產(chǎn)品或售后服務投訴糾紛的,必須在服務承諾及合同約定范圍內(nèi)妥善解決。出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題或商品廠商推諉質(zhì)量、服務責任時,必須承擔最終責任并提供質(zhì)量和服務保障。
第十一條 省政府采購中心負責建立標準商品庫和價格監(jiān)測體系,制定和完善商品入庫規(guī)則、交易規(guī)則、異常交易預警機制和信用綜合評價機制。
第十二條 省政府采購中心負責對網(wǎng)上商城供應商的商品、庫存、物流、交易、合同履約等,按“雙隨機”要求(即隨機抽查供應商和隨機抽查檢查事項)開展不定期檢查,制定檢查標準體系。對存在違法違規(guī)行為的予以處理,在廣東省電子化采購執(zhí)行平臺予以曝光。
第十三條 網(wǎng)上商城供應商有下列情形之一的,書面通知暫停網(wǎng)上商城資格1個月:
(一) 未按規(guī)定采購品目類別上架商品;
(二) 商品信息不符合要求或不完整;
(三) 商品物流信息不符合要求或不完整;
(四) 安裝調(diào)試過程中超出有償收費標準收取費用;
第十四條 網(wǎng)上商城供應商有下列情形之一的,書面通知暫停網(wǎng)上資格3個月:
(一) 銷售非自營商品;
(二) 商品價格高于自有電子商品平臺價格;
(三) 商品價格明顯高于同期市場價格;
(四) 未按合同約定時間供貨;
第十五條 網(wǎng)上商城供應商有下列情形之一的,書面通知暫停網(wǎng)上商城資格6個月:
(一) 因產(chǎn)品質(zhì)量或不按合同履約被采購人書面頭數(shù)、并查證屬實;
(二) 擅自取消電子訂單;
(三) 實際庫存數(shù)量與上架網(wǎng)上商城系統(tǒng)中的商品庫存數(shù)量不一致。
第十六條 網(wǎng)上商城供應商有下列情形之一的,取消網(wǎng)上商城供應商資格:
(一) 提供虛假材料,騙取網(wǎng)上商城資格;
(二) 由其他供應商代替開展交易活動;
(三) 擅自變更、中止或者終止合同;
(四) 提供假冒偽劣產(chǎn)品;
(五) 拒絕接受監(jiān)督檢查或者在檢查過程中提供虛假材料;
(六) 協(xié)議有效期內(nèi)累計2次被暫停網(wǎng)上商城供應商資格。
(七) 被信用中國、信用廣東網(wǎng)站列入失信行為名單的。
第十七條 被取消網(wǎng)上商城供應商資格的,3年內(nèi)不得參與網(wǎng)上商城供應商資格入圍。涉及行政處罰的,按政府采購相關(guān)法律法規(guī)另行處理。
第十八條 暫停資格時間到期前,被暫停網(wǎng)上商城資格的供應商應當向省政府采購中心提交書面整改材料,申請恢復網(wǎng)上商城資格。如需檢查的,在通過檢查并符合標準后7個工作日內(nèi)恢復其網(wǎng)上商城資格。
第十九條 本規(guī)范由廣東省政府采購中心負責解釋。
第二十條 本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。