對于各個工程項目的參與人員來說,競爭力是很激烈的,因為進行招投標活動的時候中標結(jié)果只會出來一個人選,而對于諸多辛辛苦苦準備投標的投標單位來說未免會存在諸多質(zhì)疑異議甚至投訴。我們要想妥善管理招投標活動就需要積極處理招投標的投訴。
我國目前行政體系決定了對招標投標的投訴存在兩個以上有權(quán)受理的行政監(jiān)督部門。橫向?qū)蛹?存在同一事項有兩個以上有權(quán)受理投訴的行政監(jiān)督部門。縱向?qū)蛹?也存在投訴人就同一事項同時向不同層級行政監(jiān)督部門投訴的情況。
為了防止行政監(jiān)督部門推諉扯皮,相關(guān)法規(guī)規(guī)定由最先收到投訴的行政監(jiān)督部門負責(zé)處理,而不是最先受理的部門負責(zé)處理。收到是指行政監(jiān)督部門接收投訴人提交的投訴書及相關(guān)材料的行為。受理是指行政監(jiān)督部門對投訴人的投訴進行審查后,對符合法定受理條件的投訴決定立案調(diào)查處理,并啟動投訴調(diào)查處理程序的行為。
行政監(jiān)督部門應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)受理投訴并作出處理決定。投訴受理應(yīng)當具備一定形式和內(nèi)容要件。行政監(jiān)督部門收到投訴后應(yīng)當審查投訴是否符合受理條件,并根據(jù)審查情況在三個工作日內(nèi)作出受理或不受理的決定。
投訴處理決定應(yīng)當采用書面形式。投訴處理決定涉及招標投標活動當事人的合法權(quán)益,屬于有法律約束力的文書。采用書面形式有利于當事人舉證,以維護自身合法權(quán)益。
綜上所述,投訴處理因為需要有法律約束力,同時方便作為記錄證據(jù),現(xiàn)階段都是紙質(zhì)版投訴處理。但處理的過程中一定是經(jīng)過層層審查決定的。我們作為投標人或者投訴人員,一定要靜候法律的裁判。