采購如何維護(hù)和供應(yīng)商的關(guān)系?相信很多新手采購員對(duì)這個(gè)問題很感興趣，為此小編今天整理了一些實(shí)用的建議，接下來一起來了解吧!

一、合作之前簽訂必要的采購協(xié)議并把相關(guān)流程告知供應(yīng)商得到供應(yīng)商認(rèn)可，這樣使后續(xù)的合作有據(jù)可依，減少糾紛避免關(guān)系惡化。一般新增加一個(gè)供應(yīng)商，雙方就訂單流程，單價(jià)，交貨條件，交貨地點(diǎn)，付款方式，退貨流程等達(dá)成一致意見。對(duì)于新采購接手早就存在的供應(yīng)商，不妨再重申一次之前的合約及流程以免對(duì)方換人或“考驗(yàn)“新采購引起不必要的爭執(zhí)。

二、與供應(yīng)商的溝通中盡量做到言簡意賅但不失禮貌，這樣不僅避免誤會(huì)也讓雙方合作更有時(shí)效性從而獲得供應(yīng)商好感提高服務(wù)意向。溝通的方式一般有兩種，一是郵件二是直接的語言交流。

三、定期溝通。定期溝通是指對(duì)于長時(shí)間沒有合作的供應(yīng)商，一個(gè)季度進(jìn)行一次電話溝通，了解供應(yīng)商的最新進(jìn)展，掌握產(chǎn)品的最新信息，通過與供應(yīng)商的溝通，做到信息共享。

四、滿意度調(diào)查。以項(xiàng)目為單位，在項(xiàng)目通過驗(yàn)收交付業(yè)主后，對(duì)供應(yīng)商有選擇性地進(jìn)行滿意度調(diào)查，通過供應(yīng)商的意見反饋，發(fā)現(xiàn)我公司在整個(gè)采購過程中出現(xiàn)的問題，以此來反思工作中的不足，改進(jìn)不足之處，完善采購工作，提高工作效率。

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